Convergenza fisso mobile: perché non puoi farne a meno

Le telecomunicazioni aziendali sono una risorsa strategica fondamentale. L’infrastruttura e i servizi di telecomunicazioni rappresentano per le imprese il cardine attorno al quale ruotano tutte le azioni di business aziendali. In tale contesto la convergenza fisso mobile rappresenta una soluzione per essere davvero dinamici, flessibili e smart.

La convergenza fisso mobile

Il mercato del lavoro oggigiorno ci richiede di esser sempre più flessibili e dinamici. Spesso si lavora anche fuori sede o mentre si è in viaggio, quindi è fondamentale poter fornire un servizio professionale ai propri Clienti, Fornitori e Colleghi anche quando non ci si trova in ufficio.

Non tutte le aziende, però, sono preparate per un radicale cambiamento organizzativo. Il lavoro agile ha imposto un nuovo modo di concepire le telecomunicazioni, ma anche il lavoro stesso. Tra gli ostacoli più evidenti emergono la mancanza di dispositivi adeguati e di infrastrutture di rete sicure. Talvolta la sicurezza aziendale viene compromessa dall’utilizzo dei dispositivi personali e da livelli di protezione non sempre ottimali.

La mancanza di infrastrutture di comunicazione adeguate causa delle inefficienze e delle difficoltà nei contatti telefonici. In questi casi, chiamare in azienda per parlare con “X” diventa un’odissea. Nel più comune degli scenari le telefonate vengono deviate su un numero mobile, che non può trasferire le chiamate all’interessato. Tutto questo impedisce alle aziende di proseguire le attività a pieno regime e di offrire un servizio professionale.

La soluzione in questi casi è rappresentata dalla convergenza fisso mobile. Con questo termine si intende una soluzione che consente agli utenti di convergere le proprie comunicazioni su unico dispositivo. Più semplicemente, significa che linea fissa e linea mobile si “uniscono” in un unico smartphone. Questo consente di essere sempre reperibili – in qualunque luogo – sia al proprio numero personale, sia al proprio interno aziendale e garantire elevati standard di professionalità.

Un modo per essere sempre raggiungibile, senza rinunciare alla professionalità 

Adottare una soluzione convergente significa riorganizzare la propria infrastruttura di rete per comunicare in modo professionale attraverso qualsiasi dispositivo. L’evoluzione delle tecnologie e del modo di lavorare ci ha permesso di essere in costante comunicazione con Clienti, Colleghi e Fornitori, indipendentemente dal luogo in cui ci troviamo. Questo consente di essere sempre reperibili e di non perdere telefonate importanti, in modo assolutamente flessibile.

Ad oggi le soluzioni convergenti sono molte, ma grazie alla partnership con Vianova possiamo offrirti una soluzione che ti consente di lavorare al massimo delle tue potenzialità in qualsiasi situazione. Vianova è l’unica a distinguersi per la qualità dei servizi offerti: Centrex, combinato ai servizi Vianova Phone, è la soluzione definitiva per la tua azienda, che può contare su un sistema flessibile e adattabile a qualsiasi contesto.

Centrex

É un servizio di cloud PBX che permette di ottenere uno strumento professionale, flessibile e scalabile. Queste caratteristiche lo rendono un servizio adatto a qualsiasi impresa: che tu sia una grande azienda, un call center o uno studio professionale, potrai contare su un servizio evoluto e affidabile.

Centrex sfrutta la convergenza fisso-mobile, grazie all’integrazione con Vianova Phone. Questo significa che da un unico dispositivo – il tuo smartphone – potrai:

• avere sempre a portata di mano la rubrica degli interni Centrex di tutti i tuoi colleghi di lavoro sempre aggiornata;
• trasformare il tuo smartphone in un cordless aziendale quando sei fuori sede, per ricevere e chiamare come se fossi in ufficio.

Una soluzione vincente che consente alla tua azienda di gestire con facilità qualsiasi imprevisto e di esser sempre raggiungibile, con cui gestire tutte le tue comunicazioni. Con Centrex puoi ottenere diversi vantaggi:

• Efficienza: puoi gestire migliaia di terminali telefonici mantenendo il tuo numero di interno, indipendentemente dalla collocazione geografica della tua sede aziendale.
• Sicurezza: hai a disposizione una rete privata virtuale (VPN) garantita da Vianova conforme alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati
• Compatibilità: Centrex è compatibile con tutti i terminali.
• Economicità: se la tua azienda ha più sedi può condividere i canali voce.

Il fattore chiave di questa soluzione è che ti consente di garantire sempre con continuità il servizio che offri ai tuoi Clienti, Fornitori e Colleghi.

Vianova Phone

È l’applicazione per smartphone che permette di sfruttare al massimo i servizi Vianova. L’app, disponibile gratuitamente, ti consente di:

• sfruttare la rete WiFi, o la connessione dati, per effettuare e ricevere chiamate quando la rete mobile è instabile o non disponibile;
• attivare il servizio VIP Call e configurare la tua VIP List, così potrai scegliere quali chiamate deviare e a quali rispondere direttamente;
• scegliere il numero di telefono da mostrare durante una chiamata, proteggendo così la tua privacy;  
• effettuare più chiamate contemporaneamente: alternandole, trasferendole o unendole in conferenza;
• avere sempre sotto controllo i consumi della tua SIM.

Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva è possibile configurare Vianova Phone e scegliere se essere contattati sul proprio numero personale o sull’interno aziendale. É, inoltre, possibile scegliere con quale numero comparire sul dispositivo della persona chiamata e tutelare il proprio numero personale quando si effettuano chiamate di lavoro con lo smartphone.

In conclusione…

I recenti sviluppi del mercato del lavoro ci hanno insegnato che essere competitivi significa saper gestire gli imprevisti con professionalità. La convergenza fisso mobile è la soluzione, ecco una lista dei principali vantaggi:

1. Risparmio: utilizzare un unico terminale ti permette di ridurre i costi.
2. Reperibilità: Sei sempre reperibile, perché puoi effettuare e ricevere chiamate al tuo interno aziendale, da fisso e da mobile, proteggendo la tua privacy.
3. Costi contenuti: sfruttando le chiamate VoIP, potrai chiamare ad un bassissimo prezzo anche quando il segnale è scarso.
4. Semplicità: un unico numero a cui esser rintracciati.
5. Scalabilità: è una soluzione che si adatta alle tue esigenze.

Con la convergenza fisso mobile lavorare è più semplice e migliori la tua immagine aziendale, grazie ai servizi inclusi!

Per saperne di più scrivici a info@tecnotrade.it oppure chiamaci allo 0371 42.82.58.