Via S. Cremonesi, 4 – 26900 Lodi (LO)

Servizi a valore aggiunto

Poterti offrire soluzioni innovative è importante,
ma che queste funzionino lo è ancora di più

I nostri Clienti ci scelgono perchè sanno che il loro tecnico di fiducia è presente anche dopo l’installazione e che è lo stesso tecnico degli ultimi 10 anni. Noi teniamo ai nostri collaboratori e cerchiamo mantenere sempre un ambiente ideale perché sappiamo che investire in formazione è importante, ma vogliamo che il know-how sia a disposizione dei clienti sempre.

Prova a immaginare se per ogni esigenza dovessi avere a che fare sempre con persone diverse, ne sai qualcosa? Ci sono tanti esempi come questo e noi non li vogliamo imitare.

Assistenza e Manutenzione

Facciamo assistenza e curiamo la manutenzione dei tuoi impianti e dei tuoi sistemi perché sappiamo che il tuo lavoro si basa sul loro funzionamento e che ripartire rapidamente in casi di guasto è per te fondamentale.

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Ti proponiamo servizi di supporto e di assistenza di ottimo livello con tante modalità che potrai scegliere in base alle tue priorità.

Possiamo riparare, configurare, revisionare i tuoi sistemi o impianti a richiesta oppure a fronte di in piano di manutenzione che decideremo insieme con tempi di intervento ritagliati su misura.

Teleprogrammazione

È il modo più rapido per intervenire

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I nostri tecnici accedo ai tuoi dispositivi e controllano per te di cosa si tratta, intervengono immediatamente e questo ti assicura tempi rapidi di gestione del guasto e costi molto ridotti.

Per esempio, prova a valutare il costo di un intervento on-site rispetto alla teleprogrammazione del tuo impianto di videosorveglianza o del tuo centralino solo per modificare un nome o un parametro quale la data o il numero di squilli.

Monitoraggio e allarmi in caso di fault

Fra le varie proposte che potremo farti, apprezzerai il servizio di monitoring attivo, di cosa si tratta?

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Collegheremo il tuo impianto o la tua rete ai nostri server e avremo la situazione in tempo reale 24 ore su 24.

Al verificarsi di eventi come guasti, fermi, anomalie, i nostri tecnici ricevono un allarme e possono immediatamente verificare e risolvere. Tu sarai avvisato e probabilmente avremo già risolto!

Potremo tenere sotto controllo anche le prestazioni del tuo sistema, per esempio i tempi di connessione o il traffico fra un dispositivo e l’altro in modo da avere immediato riscontro di un calo di prestazioni.

Manutenzione periodica

Prevenire è meglio che curare: il check-up annuale del tuo impianto ci consente di evitare guasti improvvisi. Se per alcuni dispositivi è sufficiente un monitoraggio, per altri invece non basta.

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Se possiedi un impianto di videosorveglianza, saprai che almeno una volta l’anno è necessaria la pulizia delle ottiche e la sistemazione delle inquadrature.

Se ha un impianto di allarme, saprai che i sensori wireless necessitano del cambio batteria.

Se hai un centralino, saprai che è utile revisionare i cavi dei telefoni che altrimenti “gracchiano”.

Sono tutti esempi che spiegano quanto la manutenzione sia importante, ma anche quanto spesso si sottovaluti questo aspetto.
Noi possiamo proporti un piano di manutenzione preventiva che ti mette al riparo dai guasti e ti assicura controlli regolari. Non devi ricordarti di nulla, ci pensiamo noi!

Le nostre soluzioni

Networking e Sicurezza

Solo un’infrastruttura ben progettata può garantirti sicurezza e stabilità.

Videosorveglianza

Proteggi la tua azienda e controlla gli ingressi, anche da smartphone.

Wireless

La migliore tecnologia per la migliore comunicazione.

Telefonia e Convergenza

Tutto quello di cui hai bisogno per comunicare meglio.

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